Case NPS – Net Promoter Score

downarrow

FREE DOWNLOAD

Não deixe esse material passar
Capa ebook case stihl

Como a Stihl usou automação de marketing para implementar pesquisa NPS

Quando a comercialização dos seus produtos é realizada por meio de um canal de vendas, por exemplo - nem sempre é possível conhecer de perto o seu consumidor.

A partir desse cenário, a Math Marketing desenvolveu um projeto de Automação de Marketing atrelado ao Net Promoter Score para a STIHL, que passou a entender ainda mais sobre o comportamento de seu cliente.

  • Veja os resultados que a STIHL obteve com a combinação de Inteligência Artificial e Automação de Marketing;
  • Descubra como o NPS em conjunto com a Automação ajudou a gerar insights para melhorias da experiência de compra no PDV;
  • Clientes detratores: medidas adotadas para tornar os clientes mais satisfeitos.